Làm sao sửa đánh giá trên Shopee?

27 lượt xem

Khách hàng Shopee muốn chỉnh sửa đánh giá sản phẩm/shop, hãy truy cập Tôi > Đơn mua > chọn sản phẩm cần sửa > Xem đánh giá. Nhấn Sửa (góc trên trái), chỉnh nội dung và nhấn Chọn để lưu. Việc này cho phép cập nhật nhận xét đã đăng tải.

Góp ý 0 lượt thích

Hướng dẫn Sửa Đánh Giá trên Shopee

Là một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, Shopee luôn tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm mua sắm của người dùng. Điều này bao gồm cả việc cung cấp tính năng cho phép khách hàng thay đổi đánh giá sản phẩm hoặc cửa hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa đánh giá trên Shopee.

Các bước Sửa Đánh Giá trên Shopee:

  1. Truy cập Tài khoản Shopee của bạn: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn thông qua ứng dụng hoặc trang web.

  2. Điều hướng đến “Tôi”: Chạm vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.

  3. Chọn “Đơn mua”: Nhấp vào tùy chọn “Đơn mua” để xem danh sách các đơn hàng đã đặt.

  4. Chọn Sản phẩm cần Sửa: Tìm và chọn đơn hàng có sản phẩm hoặc cửa hàng mà bạn muốn sửa đánh giá.

  5. Xem Đánh giá: Trong chi tiết đơn hàng, hãy tìm tùy chọn “Xem đánh giá”.

  6. Chạm vào “Sửa”: Nhấn vào nút “Sửa” nằm ở góc trên bên trái của phần đánh giá.

  7. Chỉnh sửa Nội dung: Trong trường văn bản, bạn có thể chỉnh sửa đánh giá ban đầu của mình. Cập nhật bất kỳ thông tin nào cần thiết hoặc sửa lỗi chính tả.

  8. Lưu Thay đổi: Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy nhấn vào nút “Chọn” ở góc trên bên phải để lưu đánh giá đã sửa.

  9. Xác nhận Sửa đổi: Shopee sẽ thông báo cho bạn biết rằng đánh giá của bạn đã được sửa thành công. Đánh giá cập nhật sẽ được hiển thị trên trang sản phẩm hoặc cửa hàng.

Lưu ý:

  • Bạn chỉ có thể sửa đánh giá một lần.
  • Shopee khuyến khích khách hàng trung thực và khách quan trong đánh giá của họ.
  • Đánh giá sai sự thật hoặc xúc phạm có thể bị gỡ bỏ.

Việc sửa đánh giá trên Shopee cho phép khách hàng cập nhật thông tin phản hồi của họ về các sản phẩm hoặc cửa hàng mà họ đã mua. Tính năng này đảm bảo rằng các đánh giá trên nền tảng Shopee luôn chính xác và hữu ích cho cả người mua và người bán.