Jak řešit nezaplacenou fakturu?
Před podáním žaloby kvůli nezaplacené faktuře nezapomeňte dlužníka písemně vyzvat k úhradě. Podle občanského soudního řádu je nutné zaslat předžalobní výzvu alespoň 7 dní před samotnou žalobou. Prokazatelným způsobem je doporučený dopis s dodejkou, nebo datová schránka. Tyto dokumenty slouží jako důkaz v případném soudním řízení.
Postupy při řešení nezaplacené faktury
Pokud vám zákazník neuhradí fakturu včas, můžete podniknout následující kroky:
1. Přátelská upomínka
Začněte zasláním přátelské upomínky, ve které zdvořile zákazníkovi připomenete splatnou fakturu. Uveďte číslo faktury, datum splatnosti a částku, která je dlužná.
2. Formální upomínka
Pokud přátelská upomínka nezabere, můžete zaslat formálnější upomínku. V ní zopakujte informace uvedené v přátelské upomínce a přidejte upomínací poplatky, které jsou stanoveny ve vašich obchodních podmínkách.
3. Předžalobní výzva
Podle občanského soudního řádu musíte dlužníka před podáním žaloby písemně vyzvat k úhradě. Tato předžalobní výzva by měla být zaslána alespoň 7 dní před podáním žaloby prokazatelným způsobem, jako je doporučený dopis s dodejkou nebo datová schránka. V předžalobní výzvě uveďte číslo faktury, datum splatnosti, dlužnou částku a požadujte úhradu do určitého data.
4. Soudní řízení
Pokud všechny výše uvedené kroky selžou, můžete zvážit podání žaloby. Soudní řízení je však časově náročné a nákladné, proto je důležité zvážit všechna pro a proti.
Důležité dokumenty
- Uchovávejte kopie všech faktur, upomínek a předžalobních výzev.
- Pokud zasíláte dokumenty poštou, nechte si vystavit potvrzení o odeslání.
- Zdokumentujte veškerou komunikaci se zákazníkem, včetně telefonních hovorů a e-mailů.
Tyto dokumenty poslouží jako důkaz v případě soudního řízení.
#Dlužná Faktura#Faktura Splatnost#Nezaplacená FakturaNávrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.