メルカリのコンビニ受け取りの期限が切れたらどうなりますか?
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メルカリアプリのコンビニ受け取りサービスでは、期限内に商品を受け取らない場合、商品が出品者のもとへ返送されます。そのため、商品到着の通知を受け取ったら、必ず期限内に取りに行くようにしましょう。
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メルカリアプリのコンビニ受け取りの期限が切れたらどうなる?
メルカリアプリで商品を購入し、コンビニ受け取りを選択した場合、期限内に受け取らなければなりません。この期限は、商品到着の通知から3~7日程度です。
期限内に商品を受け取らない場合、商品は出品者のもとへ自動で返送されます。受け取り期限を過ぎると、購入者は商品を受け取ることができず、また、出品者への返送にかかる送料も負担することになります。
期限内に受け取れなかった場合の対処法
やむを得ない事情で期限内に受け取れない場合は、次の対処方法があります。
- 出品者に連絡する: 出品者に事情を説明し、期限の延長を依頼できます。出品者が同意した場合、受け取り期限が延長されます。
- コンビニに連絡する: 商品が保管されているコンビニに連絡し、期限の延長を依頼できます。ただし、コンビニによっては延長を断られる場合があります。
- メルカリ事務局に連絡する: メルカリ事務局に事情を説明し、対応を相談できます。事務局が判断して、受け取り期限の延長を許可する場合があります。
商品が返品された場合
期限内に受け取れなかった商品は、出品者のもとへ返品されます。出品者は、商品を受け取った後、購入者に返金処理を行います。ただし、出品者によっては、返送料を差し引いて返金する場合や、返金を行わない場合があります。
商品の受け取り期限を忘れないために
商品の受け取り期限を忘れないために、次のような対策を講じましょう。
- 通知設定を有効にする: メルカリアプリの通知設定を有効にして、商品到着の通知を受け取れるようにしましょう。
- カレンダーやリマインダーを設定する: 商品到着の予定日をカレンダーやリマインダーに設定しておきましょう。
- アプリを定期的にチェックする: メルカリアプリを定期的にチェックし、購入商品の最新状況を確認しましょう。
コンビニ受け取りサービスを利用する際には、必ず受け取り期限内に商品を受け取るようにしましょう。期限を過ぎると、商品を受け取れず、出品者への返送送料を負担する可能性があります。受け取り期限を忘れないように、適切な対策を講じましょう。
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