ホテルに電話するのは何時頃がいいですか？

ホテルへ電話する最適な時間

ホテルへの電話は、快適な滞在を確保するために不可欠です。しかし、最適な通話時間を把握することで、待ち時間を短縮し、より迅速な対応を得ることができます。

チェックイン/チェックアウト時間帯を避ける

ホテルに電話する最も混雑する時間帯は、チェックイン（通常は午後3時頃）とチェックアウト（通常は午前11時頃）の時間帯です。これらの時間帯は、フロントデスクがゲストの対応に追われているため、電話に出られない可能性が高くなります。

最適な通話時間

チェックイン/チェックアウトの時間帯を避けたい場合は、次の時間が最適です。

• 午前10時前： フロントデスクが準備段階にあり、電話に出る余裕がある。
• 午後2時以降： チェックアウトのピークが過ぎ、電話がつながりやすくなる。

特別な部門があるホテルの場合

予約センターやコンシェルジュなどの特別な部門がある大規模なホテルでは、状況が異なります。これらの部門は通常、独自の受付時間を持っており、いつでも電話をすることができます。

例外

緊急事態や重要なリクエストがある場合は、いつでもホテルに電話する必要があります。緊急事態の場合は、最寄りの救急サービスや警察に連絡することを忘れないでください。

結論

ホテルに電話する最適な時間は、チェックイン/チェックアウトの時間帯を避け、午前10時前か午後2時以降にすることです。特別な部門があるホテルの場合は、その部門の受付時間内であればいつでも電話をすることができます。