Wat zeg je als iemand het moeilijk heeft?

Woorden vinden als iemand het moeilijk heeft: meer dan “het komt wel goed”

Het leven gooit ons soms curveballs. Ziekte, verlies, tegenslag – iedereen krijgt ermee te maken. En als iemand in je omgeving door een moeilijke periode gaat, wil je er voor diegene zijn. Maar wat zeg je dan? “Het komt wel goed” voelt vaak hol en afstandelijk. Hoe bied je échte troost en steun, zonder in clichés te vervallen?

De welgemeende woorden in de aanhef – “In deze zware tijd wens ik je veel kracht en steun. Mijn hart gaat uit naar jou en je dierbaren. Moge liefde en troost je omringen. Wees gerust, ik sta voor je klaar, wat je ook nodig hebt” – vormen een mooi startpunt. Ze drukken empathie en medeleven uit. Maar om echt te verbinden, is meer nodig dan alleen deze woorden.

Luisteren is belangrijker dan spreken. Soms is de beste steun die je kunt bieden een luisterend oor. Laat de ander zijn of haar verhaal vertellen, zonder te onderbreken of te oordelen. Wees aanwezig, toon interesse en erken de pijn en het verdriet. Vraag door: “Hoe voel je je daarbij?” of “Wat is het moeilijkste op dit moment?”.

Vermijd ongevraagde adviezen. Tenzij er expliciet om gevraagd wordt, is het beter om geen oplossingen aan te dragen. De ander zit waarschijnlijk niet te wachten op tips, maar op begrip en erkenning. Zeg liever: “Dat klinkt ontzettend zwaar” of “Ik kan me voorstellen dat dit je veel verdriet doet”.

Bied concrete hulp aan. In plaats van vage beloftes (“Laat me weten als ik iets kan doen”), bied concrete hulp aan. Bijvoorbeeld: “Zal ik volgende week voor je koken?” of “Ik kan de kinderen wel even van school halen”. Kleine gebaren maken een groot verschil.

Erken de complexiteit van emoties. Het is oké als iemand zich verdrietig, boos, angstig of juist helemaal leeg voelt. Minimaliseer de emoties niet door te zeggen “Kop op!” of “Je moet sterk zijn”. Accepteer de emoties zoals ze zijn en zeg bijvoorbeeld: “Het is begrijpelijk dat je je zo voelt”.

Wees geduldig. Rouw en verdriet hebben tijd nodig. Blijf beschikbaar, ook na de eerste weken of maanden. Een simpel appje, een kaartje of een telefoontje kan al een wereld van verschil maken. Laat de ander weten dat je er bent, ook al is het moeilijk om de juiste woorden te vinden.

Uiteindelijk is de belangrijkste boodschap die je kunt overbrengen: je bent niet alleen. Door aanwezig te zijn, te luisteren en concrete steun te bieden, laat je zien dat je om de ander geeft en dat je hem of haar door deze moeilijke tijd heen wilt helpen.