Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet mit Rejsekort?
Mist dit Rejsekort? Spær det straks online eller via Rejsekort Kundecenter (70 11 33 33), som er åbent døgnet rundt. Bestil samtidig et nyt kort, og du kan fortsætte dine rejser som normalt, når det ankommer med posten.
Har du mistet dit Rejsekort? Sådan gør du:
Hvis du har været uheldig at miste dit Rejsekort, er det vigtigt at handle hurtigt for at forhindre misbrug. Her er en trin-for-trin-guide til, hvad du skal gøre:
-
Spær dit Rejsekort straks:
- Dette kan du gøre online via rejsekort.dk eller ved at ringe til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33. Kundecenteret er åbent døgnet rundt.
-
Bestil et nyt Rejsekort:
- Når du har spærret dit mistede kort, kan du gå ind på rejsekort.dk eller ringe til Rejsekort Kundecenter for at bestille et nyt.
-
Modtag dit nye Rejsekort med posten:
- Det nye kort vil blive sendt til den adresse, der er registreret på din Rejsekort-konto.
-
Indlæs din saldo:
- Når du modtager det nye Rejsekort, skal du indlæse den resterende saldo fra dit mistede kort. Det kan du gøre via rejsekort.dk eller på en DSB-billetautomat.
Bemærk, at der er et gebyr for at bestille et nyt Rejsekort. Gebyret varierer afhængigt af korttypen.
Ved at følge disse trin kan du hurtigt spærre dit mistede Rejsekort og bestille et nyt, så du kan fortsætte dine rejser uden afbrydelser.
#Hjælp Rejsekort#Mistet Rejsekort#Rejsekort TabtKommenter svaret:
Tak for dine kommentarer! Din feedback er meget vigtig, så vi kan forbedre vores svar i fremtiden.