Was muss die Versicherung bei Wasserschaden zahlen?

Absolut! Hier ist ein Artikel, der das Thema aus verschiedenen Blickwinkeln beleuchtet und darauf achtet, einzigartig zu sein:

Wasserschaden im Haus: Wann zahlt die Versicherung und was Sie wissen müssen

Ein Wasserschaden im eigenen Haus ist für jeden Eigentümer ein Albtraumszenario. Neben dem unmittelbaren Schock über die Verwüstung stellt sich schnell die Frage: Wer kommt für die Kosten auf? Während viele Hausbesitzer instinktiv auf ihre Versicherung vertrauen, ist es wichtig zu verstehen, welche Schäden tatsächlich abgedeckt sind und worauf man bei der Schadensmeldung achten muss.

Die Rolle der Wohngebäudeversicherung

Die Wohngebäudeversicherung ist der zentrale Ansprechpartner bei Wasserschäden am Haus. Grundsätzlich deckt sie Schäden ab, die durch Leitungswasser verursacht wurden. Dazu gehören typischerweise:

• Rohrbruch: Der Klassiker unter den Wasserschäden. Platzt ein Wasserrohr, übernimmt die Versicherung die Kosten für die Reparatur des Rohres, die Trocknung der betroffenen Bereiche und die Instandsetzung von beschädigten Wänden, Böden und Decken.
• Defekte Zuleitungen: Auch Schäden an Zuleitungen zu Waschmaschinen, Geschirrspülern oder Heizungsanlagen sind in der Regel abgedeckt.
• Frostschäden: Friert Wasser in Rohren ein und sprengt diese, greift die Wohngebäudeversicherung ebenfalls. Wichtig ist jedoch, dass der Hausbesitzer seiner Sorgfaltspflicht nachgekommen ist und beispielsweise ungenutzte Wasserleitungen entleert hat.
• Folgeschäden: Das ausgetretene Wasser kann erhebliche Folgeschäden verursachen, wie Schimmelbildung, Schäden an der Bausubstanz oder an fest verbauten Gegenständen (z.B. Einbauküchen). Auch diese Folgeschäden sind in der Regel von der Versicherung abgedeckt.

Was die Versicherung NICHT zahlt (und worauf Sie achten müssen)

Trotz des umfassenden Schutzes gibt es einige Fälle, in denen die Wohngebäudeversicherung nicht oder nur eingeschränkt zahlt:

• Grobe Fahrlässigkeit: Hat der Hausbesitzer den Schaden grob fahrlässig verursacht (z.B. durch das Unterlassen notwendiger Reparaturen oder Wartungsarbeiten), kann die Versicherung die Leistung kürzen oder sogar ganz verweigern.
• Schäden durch Hochwasser oder Überschwemmung: Diese Schäden sind in der Regel nur durch eine separate Elementarschadenversicherung abgedeckt, die als Zusatz zur Wohngebäudeversicherung abgeschlossen werden kann.
• Schäden durch Grundwasser: Dringt Grundwasser ins Haus ein, ist dies in der Regel nicht durch die Wohngebäudeversicherung abgedeckt. Auch hier ist eine Elementarschadenversicherung notwendig.
• Undichtigkeiten an Silikonfugen: Kleine Undichtigkeiten an Silikonfugen in Badezimmer oder Küche gelten oft als Schönheitsmängel und werden nicht von der Versicherung übernommen.
• Bewegliche Gegenstände: Schäden an Möbeln, Teppichen oder elektronischen Geräten sind in der Regel durch die Hausratversicherung abgedeckt, nicht durch die Wohngebäudeversicherung.

Das richtige Vorgehen im Schadensfall

Um im Schadensfall optimal abgesichert zu sein, ist es wichtig, richtig zu handeln:

1. Schaden minimieren: Sofort die Wasserzufuhr stoppen und versuchen, das Wasser so gut wie möglich zu beseitigen.
2. Dokumentation: Den Schaden detailliert dokumentieren (Fotos, Videos).
3. Versicherung informieren: Die Versicherung umgehend über den Schaden informieren. Viele Versicherer haben Notfallnummern.
4. Handwerker beauftragen: Nach Rücksprache mit der Versicherung Handwerker mit der Reparatur und Trocknung beauftragen.
5. Belege aufbewahren: Alle Rechnungen und Belege sorgfältig aufbewahren.

Fazit

Die Wohngebäudeversicherung ist ein wichtiger Schutz bei Wasserschäden am Haus. Es ist jedoch essenziell, die genauen Bedingungen der Versicherungspolice zu kennen und im Schadensfall richtig zu handeln. Eine Elementarschadenversicherung kann zusätzlichen Schutz vor Schäden durch Hochwasser, Überschwemmung oder Grundwasser bieten. Im Zweifelsfall sollte man sich von einem unabhängigen Versicherungsexperten beraten lassen.

Zusätzliche Tipps:

• Regelmäßige Wartung der Wasserleitungen und Heizungsanlagen beugt Schäden vor.
• Eine regelmäßige Überprüfung der Silikonfugen in Bad und Küche kann Undichtigkeiten frühzeitig erkennen.
• Der Abschluss einer Elementarschadenversicherung ist in Risikogebieten (z.B. in der Nähe von Flüssen oder in Gebieten mit hohem Grundwasserspiegel) dringend zu empfehlen.

Ich hoffe, dieser Artikel ist hilfreich und informativ! Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen haben.