Kann der Arzt eine Krankmeldung korrigieren?

Kann der Arzt eine Krankmeldung korrigieren? Was Patienten wissen müssen.

Die digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) hat den Prozess der Krankmeldung deutlich vereinfacht und beschleunigt. Doch was passiert, wenn sich ein Fehler einschleicht? Können Ärzte eine ausgestellte Krankmeldung korrigieren? Die Antwort ist komplexer als man vielleicht denkt.

Die digitale Revolution der Krankmeldung: Die eAU

Die Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung hat den Papierkram für Patienten, Arbeitgeber und Krankenkassen erheblich reduziert. Nach dem Arztbesuch wird die eAU direkt an die Krankenkasse übermittelt. Der Patient erhält in der Regel eine Ausfertigung für seine Unterlagen und muss lediglich den Arbeitgeber über die Arbeitsunfähigkeit informieren. Dieser kann die eAU dann selbstständig bei der Krankenkasse abrufen.

Korrigieren oder Stornieren: Was ist möglich?

Grundsätzlich gilt: Ärzte können eine ausgestellte eAU ausschließlich digital korrigieren oder stornieren. Diese Regelung dient der Integrität des Systems und soll Missbrauch verhindern. Warum ist das so wichtig?

• Sicherheit und Nachverfolgbarkeit: Die digitale Korrektur oder Stornierung ermöglicht eine lückenlose Dokumentation und Nachverfolgbarkeit aller Änderungen. So ist jederzeit klar, wer wann welche Änderung vorgenommen hat.
• Vermeidung von Manipulation: Die ausschließliche Zuständigkeit des Arztes für Korrekturen verhindert Manipulationen durch Dritte.
• Standardisierte Prozesse: Die Digitalisierung sorgt für standardisierte Prozesse und minimiert das Risiko von Fehlern, die durch manuelle Eingriffe entstehen könnten.

Was bedeutet das für Patienten?

• Fehler entdeckt? Sofort handeln! Entdecken Sie einen Fehler auf Ihrer eAU (z.B. falscher Zeitraum, falsche Diagnose), kontaktieren Sie umgehend Ihren Arzt. Nur er kann die notwendige Korrektur vornehmen.
• Manuelle Änderungen sind ungültig: Versuchen Sie auf keinen Fall, die eAU selbst zu verändern. Manuelle Änderungen werden von den Krankenkassen nicht akzeptiert.
• Kommunikation ist der Schlüssel: Klären Sie Unklarheiten direkt mit Ihrem Arzt. Er kann Ihnen erklären, wie die Korrektur ablaufen wird und welche Schritte Sie unternehmen müssen.

Der Prozess der Korrektur oder Stornierung:

Der Arzt hat verschiedene Möglichkeiten, eine fehlerhafte eAU zu korrigieren oder zu stornieren:

• Korrektur der eAU: Der Arzt kann die fehlerhafte eAU digital korrigieren und die korrigierte Version an die Krankenkasse übermitteln. Die alte Version wird dadurch überschrieben.
• Stornierung der eAU: In manchen Fällen (z.B. wenn die eAU versehentlich ausgestellt wurde) kann der Arzt die eAU stornieren. In diesem Fall muss er gegebenenfalls eine neue, korrekte eAU ausstellen.

Fazit:

Die Möglichkeit der digitalen Korrektur oder Stornierung von eAU ist ein wichtiger Bestandteil eines modernen und sicheren Gesundheitssystems. Patienten sollten sich bewusst sein, dass sie selbst keine Änderungen an der eAU vornehmen dürfen und im Falle eines Fehlers umgehend ihren Arzt kontaktieren sollten. Die konsequente Digitalisierung und die klare Zuweisung der Verantwortlichkeiten gewährleisten einen transparenten und effizienten Prozess der Krankmeldung.

Zusätzliche Hinweise:

• Informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse über die genauen Bestimmungen und Abläufe rund um die eAU.
• Bewahren Sie die Ausfertigung der eAU für Ihre Unterlagen sorgfältig auf.
• Scheuen Sie sich nicht, Ihren Arzt bei Fragen oder Unklarheiten zu kontaktieren.