Was sagt man am Telefon Arzt Krankmeldung?

Krankmeldung per Telefon: Was Sie dem Arzt sagen müssen

Eine Krankmeldung per Telefon ist oft notwendig, insbesondere bei akuten Beschwerden. Doch welche Informationen müssen Sie dem Arzt geben, um die notwendigen Unterlagen korrekt zu erhalten? Die Kommunikation mit der Praxis ist dabei entscheidend. Verständnis und präzise Angaben sind der Schlüssel zu einem reibungslosen Prozess.

Was Sie dem Arzt mitteilen sollten:

• Ihr Name und Ihre Versichertennummer: Diese Daten sind essentiell, um Ihre Akte eindeutig zu identifizieren. Geben Sie sie bitte korrekt und vollständig an.
• Ihre Telefonnummer: Diese erleichtert es dem Arzt, Rückfragen zu stellen oder zusätzliche Informationen zu erhalten.
• Die Art der Erkrankung: Eine kurze, prägnante Beschreibung Ihrer Beschwerden ist hilfreich. Vermeiden Sie jedoch unnütze Details oder Spekulationen. Konkret: “Schmerzen im Rücken” ist besser als “Ich glaube, ich habe eine Rückenschmerzen”.
• Wann die Beschwerden begannen: Das Datum des Krankheitseinsatzes ist wichtig für die Berechnung der Arbeitsunfähigkeit. Seien Sie so präzise wie möglich.
• Ob es sich um einen Erst- oder Folgeantrag handelt: Dies ist für die Praxis wichtig, um die Dokumentation korrekt zu führen.
• Welche medizinischen Maßnahmen Sie bereits ergriffen haben: Informationen über bereits durchgeführte Untersuchungen oder Behandlungen helfen dem Arzt bei der Beurteilung.

Was der Arzt NICHT benötigt:

• Eine ausführliche Schilderung der Krankheitsgeschichte: Die Arztpraxis braucht diese Informationen nicht, um die Krankmeldung zu bearbeiten.
• Die Diagnose: Diagnose und medizinische Details sind vertraulich und werden nur dem Patienten mitgeteilt, nicht dem Arbeitgeber.
• Einen ausführlichen Bericht über das Krankheitsgeschehen: Dieser detaillierte Bericht wird dem Arbeitgeber nicht übermittelt.

Wichtig:

• Klar und deutlich sprechen: Vermeiden Sie unnötige Füllwörter oder Verwirrungen.
• Auf die Antwort des Arztes achten: Stellen Sie sicher, dass der Arzt Ihre Informationen korrekt verstanden hat.
• Die Krankmeldung schriftlich bestätigen lassen: Lassen Sie den Arzt die Krankmeldung per Telefon bestätigen. Eine schriftliche Bestätigung (z.B. per Fax oder Email) ist ideal, um etwaige Missverständnisse zu vermeiden und den Beginn der Arbeitsunfähigkeit dokumentieren zu können.

Zusätzliche Hinweise:

• Einige Praxen bieten online oder über eine App den Antrag auf Krankmeldung an. Informieren Sie sich, ob diese Option für Sie möglich ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Praxis die Daten des Arbeitgebers hat. Ohne diese Daten kann die Weiterleitung der Krankmeldung verzögert werden.

Indem Sie diese Punkte beachten, können Sie eine reibungslose und effiziente Krankmeldung per Telefon gewährleisten. Die präzise Kommunikation spart Zeit und verhindert mögliche Missverständnisse.