Was gibt es bei 4 Stunden Flugverspätung?
Entschädigung und Rückerstattung bei einer Flugverspätung von 4 Stunden
Verspätete Flüge können für Passagiere eine große Unannehmlichkeit darstellen, insbesondere wenn die Verzögerung erheblich ist. Die Europäische Union (EU) hat jedoch eine Verordnung erlassen, die Flugreisenden Schutz und Entschädigung bei Flugverspätungen bietet.
Entschädigung bei einer Flugverspätung von 4 Stunden oder mehr
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 haben Passagiere, deren Flug um 4 Stunden oder mehr verspätet ist, Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges ab:
- Flüge bis zu 1.500 km: 250 €
- Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km: 400 €
- Flüge über 3.500 km: 600 €
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Entschädigung nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen oder von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden.
Rückerstattung bei einer Flugannullierung aufgrund einer Verspätung
Wenn ein Flug aufgrund einer Verzögerung annulliert wird, haben Passagiere Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises. Diese Rückerstattung kann entweder in bar, als Gutschein oder als alternative Reise erfolgen.
Ihre Rechte wahrnehmen
Um Ihre Rechte bei einer Flugverspätung oder -annullierung geltend zu machen, müssen Sie folgende Schritte unternehmen:
- Dokumentieren Sie die Verspätung: Sammeln Sie Beweise wie Ihre Bordkarte, Flugscheine und E-Mails von der Fluggesellschaft, die die Verspätung bestätigen.
- Reichen Sie einen Antrag bei der Fluggesellschaft ein: Reichen Sie innerhalb von 3 Monaten nach der verspäteten oder annullierten Reise einen schriftlichen Antrag auf Entschädigung oder Rückerstattung bei der Fluggesellschaft ein.
- Überprüfen Sie die Antwort der Fluggesellschaft: Die Fluggesellschaft hat 2 Monate Zeit, um auf Ihren Antrag zu antworten. Wenn sie Ihren Antrag ablehnt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.
Fazit
Die EU-Verordnung 261/2004 bietet Flugreisenden Schutz und Entschädigung bei erheblichen Flugverspätungen und -annullierungen. Wenn Ihr Flug um 4 Stunden oder mehr verspätet ist oder aufgrund einer Verspätung annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung oder eine Rückerstattung des Ticketpreises. Informieren Sie sich über Ihre Rechte und nutzen Sie sie, wenn Sie mit einer Flugverspätung oder -annullierung konfrontiert sind.
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