Để tránh trễ tàu trong dịp Tết, Đường sắt khuyến cáo hành khách nên có mặt tại ga từ 30 phút đến 1 giờ trước giờ tàu khởi hành. Điều này đảm bảo quyền lợi và tránh những sự cố đáng tiếc.
Đi tàu Tết: Có mặt trước giờ khởi hành bao lâu để tránh trễ chuyến?
Trong không khí Tết rộn ràng, nhu cầu di chuyển bằng tàu hỏa tăng cao đột biến, kéo theo nguy cơ trễ chuyến nếu hành khách chủ quan. Để đảm bảo hành trình suôn sẻ, Đường sắt Việt Nam khuyến cáo hành khách nên có mặt tại ga sớm hơn để có thể xử lý các thủ tục cần thiết.
Thời điểm lý tưởng để có mặt tại ga trước giờ tàu khởi hành là từ 30 phút đến 1 giờ, tùy thuộc vào từng ga và loại tàu. Với thời gian này, hành khách sẽ có đủ thời gian để:
- Lấy vé và làm thủ tục lên tàu: Vé tàu có thể được mua trực tiếp tại ga hoặc đặt trước qua website, ứng dụng di động. Việc làm thủ tục lên tàu thường diễn ra nhanh chóng, nhưng trong những thời điểm cao điểm, có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn.
- Ký gửi hành lý: Nếu hành khách có nhiều hành lý hoặc hành lý cồng kềnh, nên cân nhắc ký gửi để thuận tiện di chuyển.
- Tìm kiếm chỗ ngồi: Đối với tàu ghế cứng, hành khách nên đến sớm để lựa chọn chỗ ngồi ưng ý. Còn đối với tàu ghế mềm hoặc giường nằm, chỗ ngồi sẽ được chỉ định sẵn trên vé.
- Chuẩn bị vé tàu, giấy tờ tùy thân và hành lý xách tay: Trước giờ tàu khởi hành, hành khách cần đảm bảo đã chuẩn bị đầy đủ vé tàu, giấy tờ tùy thân và hành lý xách tay, tránh trường hợp quên hay mất khi làm thủ tục.
Việc có mặt tại ga từ 30 phút đến 1 giờ trước giờ tàu khởi hành không chỉ giúp hành khách tránh được tình trạng quá tải, xếp hàng dài mà còn tạo sự thoải mái và giúp chuyến đi diễn ra suôn sẻ. Đặc biệt trong dịp Tết, khi lượng khách đông đúc, việc có mặt sớm hơn sẽ càng cần thiết để đảm bảo không bỏ lỡ chuyến tàu.
Ngoài ra, Đường sắt Việt Nam cũng khuyến cáo hành khách nên đặt vé tàu sớm để có thể lựa chọn được thời gian và chỗ ngồi phù hợp. Hành khách cũng nên thường xuyên cập nhật thông tin về lịch trình tàu chạy qua website, ứng dụng di động hoặc gọi điện đến tổng đài của Đường sắt để nắm bắt những thay đổi kịp thời.
Bằng cách tuân thủ những hướng dẫn này, hành khách có thể chủ động sắp xếp thời gian, xử lý các thủ tục cần thiết một cách nhanh chóng và an toàn, tránh những sự cố đáng tiếc xảy ra trong suốt hành trình đi tàu Tết.