Tổng đài Vietnam Airlines (1900 1100) mở cửa từ 7h sáng đến 7h tối các ngày trong tuần, từ 8h sáng đến 5h chiều vào cuối tuần và các ngày lễ.
Vietnam Airlines: Trải nghiệm hỗ trợ khách hàng bất kể thời gian
Tại Vietnam Airlines, chúng tôi hiểu rằng nhu cầu du lịch và hỗ trợ khách hàng có thể phát sinh bất cứ lúc nào. Vì vậy, chúng tôi đã triển khai hệ thống tổng đài thân thiện và tận tâm, hoạt động linh hoạt theo lịch trình thuận tiện nhất cho hành khách.
Tổng đài Vietnam Airlines: Luôn sẵn sàng phục vụ
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vietnam Airlines (1900 1100) hoạt động với thời gian linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của bạn:
- Các ngày trong tuần: Tổng đài mở cửa từ 7 giờ sáng đến 7 giờ tối, mang đến sự tiện lợi tối đa cho những hành khách cần hỗ trợ trong giờ hành chính.
- Cuối tuần và ngày lễ: Thấu hiểu rằng nhu cầu du lịch cũng cao vào những thời điểm này, tổng đài vẫn tiếp tục hoạt động từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, cung cấp sự hỗ trợ kịp thời cho hành khách.
Dịch vụ toàn diện, giải quyết mọi thắc mắc
Đội ngũ tổng đài viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và am hiểu sâu sắc về các dịch vụ của Vietnam Airlines, sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi thắc mắc:
- Đặt vé máy bay
- Hủy đổi chuyến bay
- Kiểm tra tình trạng chuyến bay
- Gửi hành lý
- Trải nghiệm dịch vụ đặc biệt
- Và nhiều vấn đề khác liên quan đến hành trình của bạn
Tiếp cận dễ dàng, hỗ trợ nhanh chóng
Ngoài số tổng đài, Vietnam Airlines còn cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau để bạn có thể tiếp cận chúng tôi một cách thuận tiện nhất, bao gồm:
- Website: https://www.vietnamairlines.com/vn/en/
- Facebook: https://www.facebook.com/VietnamAirlines
- Email: customercare@vietnamairlines.com
Vietnam Airlines luôn cam kết mang đến những trải nghiệm bay tuyệt vời cho hành khách. Hệ thống tổng đài hoạt động xuyên suốt là một trong những minh chứng cho nỗ lực không ngừng của chúng tôi trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của hành khách mọi lúc, mọi nơi.