Làm sao để hủy đơn hàng Shopee khi đang giao?

Cách Xử Lý Đơn Hàng Shopee Đang Giao Không Thể Hủy

Trong quá trình mua sắm trực tuyến trên Shopee, đôi khi bạn có thể gặp phải trường hợp muốn hủy đơn hàng nhưng đã quá muộn vì đơn hàng đã được vận chuyển. Đối với các đơn hàng đang giao, Shopee không hỗ trợ chức năng hủy đơn hàng trực tiếp trên nền tảng.

Giải Pháp Duy Nhất: Từ Chối Nhận Hàng

Cách duy nhất để từ chối một đơn hàng đang giao trên Shopee là từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng liên lạc với bạn. Khi nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn từ nhân viên giao hàng, bạn có thể thông báo rằng bạn không muốn nhận đơn hàng nữa.

Lưu Ý Quan Trọng:

• Việc từ chối nhận hàng có thể dẫn đến một số hậu quả, chẳng hạn như:
  • Đơn hàng sẽ được hoàn trả về người bán.
  • Bạn có thể bị tính phí vận chuyển cho đơn hàng đã từ chối.
  • Bạn có thể bị hạn chế quyền mua hàng trong tương lai nếu thường xuyên từ chối nhận hàng.
• Bạn không thể từ chối nhận hàng sau khi đã thanh toán và xác nhận nhận hàng.

Tư Vấn:

Để tránh trường hợp đơn hàng đang giao không thể hủy, chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc kỹ trước khi đặt hàng và đảm bảo rằng bạn thực sự muốn mua sản phẩm đó. Nếu bạn phát hiện ra rằng mình đã đặt nhầm đơn hàng hoặc không muốn nhận nữa, vui lòng liên hệ với người bán để tìm cách giải quyết hợp lý.