スマホで119番するにはどうすればいいですか？

緊急事態に携帯電話から119番に発信する方法

緊急事態が発生した場合は、以下の手順に従って携帯電話から119番に発信してください。

1. 現在地を把握する

発信前に、自分の現在地を正確に把握します。道路や建物の名前、近くにあるランドマークなどの情報をできるだけ具体的にメモしてください。

2. 局番なしで119番を発信する

119番は緊急通報専用番号であり、どのキャリアからでも局番なしで発信できます。キーパッドから119と入力し、通話ボタンを押してください。

3. 落ち着いて状況を説明する

通話がつながったら、落ち着いて状況を正確に説明します。発生している緊急事態の種類（火災、事故、救急など）、発生場所、負傷者や被害の規模などを簡潔かつ明確に伝えましょう。

4. オペレーターの指示に従う

オペレーターが通話に応答したら、指示にしっかりと従います。自分の名前、電話番号、現在地を伝えてください。オペレーターは追加情報を求めたり、救助プロセスを案内したりします。

5. 通話不能時の対応

携帯電話の電波状況が悪く、119番への通話ができない場合、以下の対応を取ります。

• 110番（警察）に電話し、状況を説明する。
• 周囲の人々や近くにいる店舗や施設に協力を求め、119番への通報を依頼する。
• 携帯電話の電波状況が回復するまで待つ。

ヒント:

• 緊急電話をかける前に、携帯電話が充電されていることを確認します。
• 予期せぬ事態に備えて、119番を含む緊急連絡先を携帯電話に登録しておきます。
• 迅速かつ正確な情報提供が、救助活動の効率化に繋がります。落ち着いて、正確に状況を伝えましょう。