119番の電話のかけ方は？

119 番への電話のかけ方

緊急事態が発生したら、躊躇せずに 119 番に通報しましょう。

手順：

1. 固定電話または携帯電話から「119」とダイヤルします。

2. 消防機関のオペレーターにつながります。

3. 落ち着いて、状況を正確かつ簡潔に説明します。

4. 以下の情報を提供します。

   • 所在地：住所、建物名、ランドマークなど。
   • 状況：火災、交通事故、医療緊急事態など。
   • 必要事項：消防車、救急車、救助隊など。

5. 追加の指示に従います。オペレーターは、追加の情報を尋ねたり、安全に関する指示を与えたりする可能性があります。

ヒント：

• 落ち着いて正確に情報を提供しましょう。
• 地名や建物名など、所在地を明確に伝えましょう。
• 救助が必要な人数や負傷者の有無など、状況を簡潔に説明しましょう。
• オペレーターの指示を注意深く聞き、従いましょう。
• 切断する前に、オペレーターがすべてを理解したことを確認しましょう。

緊急時に迅速に対応するために、以下の情報も準備しておきましょう。

• 自分の名前と連絡先
• 家族や友人の連絡先
• 現在服用している薬
• アレルギーや既往歴がある医療情報