予約 電話 最初なんて言う?
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予約の電話では、まず「お忙しいところ申し訳ございません。〇〇の予約をお願いしたいのですが」と、用件を簡潔に伝えましょう。 丁寧な言葉遣いを心がけ、相手への配慮を示すことが、スムーズな予約につながります。 目的を最初に明確にすることで、効率的な対応を期待できます。
予約の電話で最初に言うべきフレーズ
予約の電話をかけるときは、丁寧な口調で、以下のようなフレーズで会話を始めましょう。
- 「お忙しいところ申し訳ございませんが、〇〇の予約をお願いしたくお電話いたしました。」
- 「こんにちは。〇〇の件で予約のお問い合わせをさせていただいております。」
- 「ご迷惑をおかけして申し訳ございません。〇〇の予約についてお伺いいただきたく存じます。」
最初にすべきこと
上記のフレーズの後に、以下のことを行います。
- 名前を伝える:「私の名前は〇〇です。」
- 会社名(必要に応じて):「〇〇社の〇〇です。」
- 用件を簡潔に伝える:「〇〇の予約を取りたいのですが。」
- 相手に都合の良い時間を尋ねる:「お時間はお取りいただけますでしょうか?」
注意事項
- 礼儀正しく、丁寧に話しましょう。
- 相手の時間を尊重しましょう。
- 簡潔かつ明確に用件を伝えましょう。
- 質問がある場合は、遠慮なく尋ねましょう。
例
- 「お忙しいところ申し訳ございません。〇〇の予約をお願いしたくお電話いたしました。私の名前は〇〇と申します。お時間はお取りいただけますでしょうか?」
- 「こんにちは。〇〇社の〇〇です。〇〇の件で予約のお問い合わせをさせていただいております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」
これらのフレーズを使用することで、予約の電話を効率的かつ礼儀正しく開始できます。
#Hatsu Denwa#Yoyaku Denwa#Yoyaku Houhou回答に対するコメント:
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