Wie viel Entschädigung gibt es bei verspätetem Gepäck?
Entschädigung bei verspätetem Gepäck: Wie viel steht Ihnen zu?
Wenn Ihr Gepäck während einer Flugreise verspätet ankommt, kann das äußerst frustrierend sein. Glücklicherweise haben Reisende Anrecht auf eine Entschädigung durch die Fluggesellschaft für entstandene Unannehmlichkeiten und notwendige Ersatzkäufe.
Was ist als verspätetes Gepäck definiert?
Je nach Fluggesellschaft wird verspätetes Gepäck in der Regel wie folgt definiert:
- International: Gepäck, das nicht innerhalb von 21 Tagen nach Ankunft des Passagiers am Zielort eintrifft.
- Inländisch: Gepäck, das nicht innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft des Passagiers am Zielort eintrifft.
Höhe der Entschädigung
Die Höhe der Entschädigung, die eine Fluggesellschaft für verspätetes Gepäck zahlen muss, hängt von mehreren Faktoren ab, darunter dem Zielort, der Größe des Gepäcks und der Dauer der Verspätung.
Laut dem Montrealer Übereinkommen können Reisende für verspätetes Gepäck bis zu 1.568 Sonderziehungsrechte (SZR) erstattet bekommen. Der SZR ist eine fiktive Währungseinheit, die vom Internationalen Währungsfonds (IWF) verwendet wird. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels entspricht 1 SZR etwa 1,33 Euro.
Daher kann die maximale Entschädigung für verspätetes Gepäck bis zu 1.568 Euro oder den Gegenwert in der Landeswährung betragen.
Welche Kosten werden erstattet?
Die Fluggesellschaften erstatten in der Regel die folgenden Kosten:
- Notwendige Ersatzkäufe für Kleidung, Toilettenartikel und andere wichtige Dinge
- Gebühren für zusätzliche Gepäckstücke, die aufgrund der Verspätung mitgenommen werden mussten
- Transportkosten, um das Gepäck vom Flughafen abzuholen oder dorthin zu bringen
Wie man eine Entschädigung beantragt
Um eine Entschädigung für verspätetes Gepäck zu beantragen, müssen Sie:
- Die Fluggesellschaft unverzüglich über die Verspätung informieren.
- Ein Schadensformular ausfüllen.
- Belege für Ersatzkäufe und andere Ausgaben einreichen.
Die Fluggesellschaft hat dann eine bestimmte Frist, um Ihre Anfrage zu prüfen und die Entschädigung auszuzahlen.
Kostenlose Gepäcknachlieferung
Neben der Entschädigung liefert die Fluggesellschaft das verspätete Gepäck in der Regel kostenlos an das Reiseziel des Passagiers. In einigen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Nachlieferung kommen.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die genannten Beträge nur Richtwerte sind und die tatsächliche Entschädigung, die Sie erhalten, je nach den spezifischen Umständen вашего дела variieren kann.
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